緊急連絡先

050-3623-4850

注意事項

• システムが動いていないなどの緊急時に限り、上記の電話番号にご連絡ください
• 基本的に電話のやりとりは対応しておりません。すぐに留守電になりますので、メッセージをお残しください
• 留守電にご要望をご連絡いただければ、全エンジニアに即時に音声メッセージが通知されます

補足事項

• ご用件を口頭でご説明されたい場合は、問い合わせフォームより打ち合わせ希望でご連絡ください。短時間でもビデオチャット、音声チャットにて対応しております。
• システム監視は24時間365日、監視ツールにてモニタリングしております。そのため、システムがエラーが起きた際は、すでに弊社にも通知が飛んできております。
• お電話いただいた場合は全エンジニアが最優先で取り組みます。そのため、本当の緊急時のみお願いいたします。（緊急時は遠慮なしにお電話ください！対応いたします）

なんで電話にでないの？

1.トラブル防止のため
電話では言った、言わないのトラブルになりがちです。そのため、基本は問い合わせフォームで文書でのやりとりを推奨しております

2.全員確認のため
電話は1対1のやりとりになるため、電話を取った者しかやりとりがわかりません。そのため、基本は留守電のメッセージに残していただくことで、全員が同じ情報に触れるようにしております。


3.生産性向上のため
電話によっていきなり作業が中断されます。プログラミングは集中した時間が必要なため、作業中断は結果として作業が遅くなる原因になります

より多くの中小企業様に低価格でのシステム開発を提供することを理念に掲げ、生産性向上、コスト削減に取組んでおります。個人に依存した運用体制ではなく、より多くのお客様へチームでの即座な体制を構築しております。
大変お手数ではございますが、上記ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます

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